Rujukan Laman

Terma dan Dasar Perkhidmatan alpha66 Malaysia

alpha66 mengendalikan platform ini mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara alpha66 Menguruskan Obligasi Undang-Undang Anda

alpha66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan alpha66 tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform perjudian dalam talian. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada dalam bidang kuasa yang layak dan bahawa anda memahami terma yang ditetapkan. Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing di samping terma platform kami. Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut keperluan pematuhan undang-undang, dan kami hanya berkongsi data peribadi anda apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berwenang. Sebarang perubahan pada terma akan
2
dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang boleh didapati dalam masa 24 jam.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau permintaan pemadaman data akaun anda terus ke alamat e-mel sokongan undang-undang kami untuk maklum balas bertulis.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan segera tentang polisi akaun, had akses berdasarkan wilayah, atau pengesahan terma sebelum anda melengkapkan sebarang transaksi.

Pusat Bantuan Bahagian pusat bantuan kami mengandungi dokumen terma penuh, sejarah kemas kini dasar dan panduan langkah demi langkah tentang cara mengemukakan permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda.

KESELAMATAN DAN PEMATUHAN

Enam Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda bermula dengan cara kami mengendalikan data. Setiap elemen berikut mencerminkan amalan dalaman yang kami amalkan setiap hari untuk memastikan akaun dan maklumat peribadi anda kekal selamat…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform.

Pengekalan Data Akaun

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses direkodkan.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa…

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Jika data anda perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan pemindahan itu mematuhi perjanjian perlindungan data yang berkaitan…

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang terma perkhidmatan, privasi data dan hak anda sebagai pengguna terdaftar alpha66 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa 14 hari bekerja, mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman dalam masa 30 hari bekerja.

Sebarang baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum penutupan akaun. Proses ini tertakluk kepada semakan pematuhan dalaman dan boleh mengambil masa sehingga tujuh hari bekerja.

Terma teras kami seragam, tetapi akses kepada ciri-ciri tertentu mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memaparkan notis wilayah yang relevan dalam akaun anda apabila had tertentu dikenakan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Terma dan Dasar Perkhidmatan alpha66 Malaysia

Laluan Untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Enam Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Pengekalan Data Akaun

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pemadaman Data

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Hak Akaun

01 Apakah data peribadi yang alpha66 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada alpha66?

03 Adakah alpha66 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah yang berlaku kepada baki wang saya jika akaun ditutup?

06 Adakah terma perkhidmatan alpha66 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

07 Berapa lama alpha66 menyimpan rekod transaksi kewangan saya?

Halaman Berkaitan